Persisnya kurang tau mulai kapan Internet Banking Bank Mandiri tidak bisa diakses, namun yang pasti baru saya ketahui dikala mau akses ternyata tidak bisa diakses. Dicari informasinya di www.bankmandiri.co.id tidak ada informasi apapun mengenai hal ini.
Prediksi saya error tersebut berada pada SSL Certificate yang mengalami gangguan atau mungkin juga lupa tidak diperpanjang hee :) tapi logikanya hal itu mestinya bukan alasan mengapa i-banking mandiri tidak bisa melayani pelanggannya.
Berikut pesan error yang muncul pada browser Firefox:
Berikut pesan error yang muncul pada browser Google Chrome:
Setelah saya cek validitas SSLnya ternyata memang bukan masalah SSL Certificate yang tidak diperpanjang atau dibayar melainkan teknis yang berada dalam sistem internal i-banking mandiri.
Berikut hasil pengecekan validitas SSL ib.bankmandiri.co.id dari sslshopper.com:
ib.bankmandiri.co.id resolves to 202.158.20.35
The certificate should be trusted by all major web browsers (all the correct intermediate certificates are installed).
The certificate was issued by VeriSign.
The certificate will expire in 267 days.
The hostname (ib.bankmandiri.co.id) is correctly listed in the certificate.
Semoga hal ini segera memperoleh tindaklanjut sehingga pelanggan termasuk saya bisa segera memanfaatkan kembali layanan ini. Tentunya ini akan merugikan pelanggan karena sudah bukan rahasia bahwa layanan internet banking menjadi solusi bagi para pelanggan yang bergelut dibidang transaksi elektronik atau yang hanya semata-mata ingin mempermudah transaksi keuangan secara online dan praktis.
Sampai posting ini dibuat, 21/12/2010 Jam 8.37 PM status masih tetep error :)
UPDATE:
Jam 9:08 PM barusan sempat bisa diakses, namun belum bisa digunakan dan error yang sama kembali muncul :)
Jam 9:11 PM i-banking mandiri sudah normal kembali dan dapat digunakan seperti biasa .. semoga nggak kejadian lagi hee
